Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ sửa chữa đồng hồ tại Bệnh Viện Đồng Hồ 24H. Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng.
1. Mục đích thu thập thông tin
Bệnh Viện Đồng Hồ 24H chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm:
- Xác nhận đơn hàng và cung cấp dịch vụ sửa chữa
- Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng sau dịch vụ
- Gửi thông báo về tiến độ sửa chữa, thanh toán và bảo hành
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể được yêu cầu bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ (nếu giao nhận tại nhà)
- Thông tin thiết bị (loại đồng hồ, tình trạng, mã sửa chữa)
Bệnh Viện Đồng Hồ 24H không thu thập thông tin thẻ tín dụng hoặc các dữ liệu tài chính cá nhân khác qua website, trừ khi khách hàng tự nguyện cung cấp trong quá trình thanh toán trực tuyến qua cổng bảo mật.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ hệ thống để:
- Quản lý hồ sơ sửa chữa, bảo hành
- Liên hệ khi cần thiết
- Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ
Bệnh Viện Đồng Hồ 24H cam kết không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi được khách hàng đồng ý hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
4. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền yêu cầu:
- Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống
- Rút lại sự đồng ý cho phép sử dụng thông tin
Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.
Tên tổ chức: Bệnh Viện Đồng Hồ 24H
Địa chỉ: 133 Minh Khai – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội
Hotline: 0926 116 333
Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân của quý khách hàng một cách tuyệt đối. Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ!